Kushtet e Shërbimit

Mirë se vini në SDA (https://sda.al). Mbrojtja e të dhënave tuaja personale është një prioritet për ne. Kjo politikë shpjegon se si mbledhim, përdorim dhe mbrojmë informacionin tuaj kur vizitoni faqen tonë dhe kur na kontaktoni.

1. Çfarë të dhënash mbledhim

Kur na kontaktoni përmes formularit në faqe, ne mbledhim informacionin që ju zgjidhni të ndani me ne:

• Të dhëna të identifikimit: Emri dhe Mbiemri.
• Të dhëna kontakti: Adresa e email-it dhe numri i telefonit.
• Përmbajtja e komunikimit: Mesazhi që ju na dërgoni.
• Të dhëna teknike: Për arsye sigurie dhe parandalimi të spam-it, ne regjistrojmë automatikisht adresën tuaj IP dhe llojin e pajisjes/browser-it (User-Agent).

2. Si i përdorim këto të dhëna

Ne i përdorim të dhënat tuaja vetëm për qëllimet për të cilat ato janë dhënë:

• Për t'ju kthyer një përgjigje në kërkesën tuaj.
• Për të menaxhuar marrëdhënien tonë profesionale.
• Për të mbrojtur faqen tonë nga abuzimet (spam-i) përmes shërbimeve të sigurisë si Cloudflare Turnstile.

3. Ndarja e të dhënave me palë të treta

Ne nuk i shesim të dhënat tuaja. Ato mund të përpunohen nga partnerë tanë të besuar për të siguruar funksionimin e faqes:

• Cloudflare: Për shërbimet e sigurisë dhe mbrojtjes (CAPTCHA).
• Brevo: Për dërgimin e emaileve të shërbimit të klientit.

4. Siguria e të dhënave

Faqja jonë është e mbrojtur me enkriptim SSL (HTTPS). Megjithatë, asnjë metodë e transmetimit në internet nuk është 100% e sigurt, ndaj ne ndërmarrim masa të arsyeshme teknike për të mbrojtur informacionin tuaj.

5. Të drejtat tuaja

Në përputhje me ligjet në fuqi, ju keni të drejtë të kërkoni akses, korrigjim ose fshirje të të dhënave tuaja personale. Për çdo kërkesë ose pyetje, ju lutemi na kontaktoni në adresën: [email protected].